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新华网合肥９月１１日专电（记者代群）记者日前从安徽省卫生厅了解到，安徽省卫生厅和安徽省政府纠风办将用三个月的时间，对全省各级各类医院进行明察暗访行动。暗访结果将向社会公开，医风恶劣的医院将被摘牌降级。
这次暗访活动中，有关部门将从人大代表、政协委员及新闻、教育、企业等社会各界选聘代表
，他们将以病人的身份对医院“微服”暗访、抽查。同时，组成专家组进行明察，并发放问卷，进行群众满意度测评。
此次明察暗访的对象是全省各级各类医院，重点是二级以上医院，主要测评以下内容：服务语言是否文明礼貌，态度是否和蔼。是否为病人着想，耐心听取患者陈述，认真解答患者问题。是否推行院务公开，药品价格、收费项目和标准是否公示；患者及家属对诊疗费用是否清楚明白。是否有开大处方、过度治疗和过度检查行为。是否推出便民、利民以及行风建设的新举措。是否存在收受红包、回扣、开单提成问题，对医药购销中存在不正当交易行为是否认真进行查处。是否存在虚假医疗广告宣传误导患者的问题。对患者的投诉是否认真受理，并能及时处理、反馈等。
安徽省卫生厅有关负责人说，根据有关规定，对被评为满意等次的医院予以通报表彰；对评议结果为不满意等次的医院，降低直至取消医院等级，已获“诚信医院”“医德医风示范医院”等荣誉的取消称号，同时，要求其限期整改，并追究有关责任人的责任。
信息来源：新华网
本站编辑：张静
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