聋人购药不用担心自己单独出门,会和药店的营业员沟通不好而买错药了。昨日,记者从广东省聋人协会获悉,“无声关爱,双语上岗”项目启动,首批7家药店推出手语导购员。
据广东省聋协主席邹建生介绍,广东全省有听力语言障碍者达148万人,大部分是中老年,由于沟通问题,他们中绝大部分不会单独出门买药、看医生、到银行办事。
为了使广大聋人也能获得单独出门的便利,省残联、省聋协曾特别面向各窗口服务单位开展了手语培训工作,以便促进无障碍沟通,为广大聋人提供便利和服务。此次,省聋协首次将手语推广到零售药店。据悉,目前广州市内只有医院、公安、图书馆等公共机构及部分酒店提供手语服务,而零售药店推出手语导购服务在全市尚属首次。
据了解,首批推出手语导购员的药店是广东大参林连锁药店的7家分店。首批7家门店分布于越秀、荔湾、海珠等聋人居住较集中的老城区,方便为聋 人提供服务。
昨日记者在大参林环市西药店看到,省聋协已向该店颁发了“双语上岗示范店”的牌匾,聋人朋友在药店能自如地和导购员沟通。其他6家双语示范店分别为大参林龙津东、中山六、东华西、泰沙路、宝业路、同福路等门店。据广东聋协负责人介绍,今后还将在全省其他药店深入开展手语培训工作,进一步推广聋人手语服务项目。
此外,大参林药店还推出了“爱心会员卡”,该卡针对广州全市的残疾人推出,残疾人只要凭残疾证就能免费办理该卡,持有该卡将能享受店内200多种药品的优惠的会员价格。
信息来源:信息时报
本站编辑:张静
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