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景德镇一患者维权难 药监部门称邮寄售药大多有猫腻
打着治疗前列腺炎新药的幌子，而寄售的却是与治疗前列腺炎无关的药品。不良药商通过广告获取患者的信任后，采取“偷梁换柱”的方式忽悠患者，景德镇市患者徐金泉维权路上显得很艰难。
听信广告汇去千余元购药款
徐金泉今年45岁，是景德镇市的贫困户，家里唯一的家电就是一台老式收音机。上个月，收音机内介绍了一种名叫“壮腰丸”的新药，称只需两个疗程就可根治前列腺炎。
这些年来，徐金泉一直被前列腺炎折磨着。徐金泉当即与药商取得联系，工作人员介绍，“壮腰丸”是治疗前列腺炎的最好药物，治愈率非常高。
疾病缠身的徐金泉是家里的顶梁柱，可是没有一个好的身体，怎么能维持这个家？和妻子商量后，徐金泉决定购买“壮腰丸”，便向亲戚借了1000多元钱。2007年12月23日，按照药商温某提供的地址和账号，徐金泉向一名自称是“温良”的药商汇去了1044元，为了防止有变，他特意在汇单上注明“购买壮腰丸”的字样。元旦过后，徐金泉收到了邮局送来的包裹，落款是：南昌市八一大道62号长虹药店。打开一看，药名却是“壮腰补肾丸”，虽然多了两个字，徐金泉也没多想。
服用三次身体严重不适
接下来，徐金泉按照包装上的用药说明，连续服用了三次，发现每次都出现晕眩、头痛的感觉，而且一次比一次严重。有了不良反应，徐金泉再也不敢服用了，他仔细看了看药品说明，惊讶地发现在治疗功效一栏上，没有显示能治疗前列腺炎的功效。是一种益气益血，用于心悸少寐、健忘症的药物。徐金泉这才知道，药商玩了猫腻，偷梁换柱了。
退药无门患者维权很艰难
8日，徐金泉提着一箱药品来到位于南昌市八一大道上的长虹药店。长虹药店不承认药品是他们发出的，也不承认收到徐金泉的购药款。无奈，徐金泉拨通记者的电话。在记者面前，该药店的工作人员要徐金泉找厂家退货，称他们没有收到汇款，也没有向徐金泉寄出药品。长虹药店给出的态度是：谁收了你的钱，就问谁退药。
记者与温良取得了联系，温良告诉记者他不在南昌，而是在辽宁，近期不会回昌。对于药物出现不良反应，温良建议徐金泉把药送给朋友。并责怪记者“多管闲事”，之后挂掉电话。
药监认定药商属欺骗行为
昨日下午，记者陪同徐金泉来到南昌市药品食品监督管理局投诉，该局药品流通监管处徐处长看到徐金泉提来的一大箱药品，惊愕得连连摇头。工作人员从网上查找到了“壮腰补肾丸”，发现这是非处方药，可以邮寄，但个人不具备邮寄药品的资格。为了了解详细情况，徐处长与温某联系上，听说是药监部门的，电话那头温良支支吾吾，表示愿意在近段时间到药监局接受调查。
徐处长告诉记者，可以肯定的是，温良邮寄给徐金泉的药没有治疗前列腺炎的功效，属于欺骗行为。这位负责人说，长虹药店有没有参与邮寄售药，他们表示会调查。徐处长告诉记者，长虹药店多次出现违规经营现象，还曾经被药监部门责令停止营业。如果邮寄售药确实是温某个人所为，药监部门将依照相关规定对其进行处理。
药监提醒患者邮寄购药要谨慎
南昌市药品食品监督管理局提醒广大患者，不要轻信网上购药、邮寄购药，最好到正规医院或者药店直接购买，在网上购药或者通过邮寄购药，存在很大的风险，否则一旦出现问题，消费者进行民事索赔都找不到人。维权非常困难。
我国的法律规定销售药品必须有“经营许可证”，正规医院药店几乎没有邮寄药品的服务，因为“处方药”必须要医生诊断后，才能开出处方销售药品，是不可能邮寄的。而非处方药，在药店就能买到，也没有必要邮寄。
信息来源：江南都市报
本站编辑：张静
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