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消费者张女士日前向东城工商分局12315投诉举报中心申诉，她在家门口的一家健身房办了一张有效期1年的健身卡，可谁想到，才去了两次，在未接到任何通知的情况下，健身房便“消失”了。张女士犯难了:手中的健身卡怎么办呢？
东城工商分局的执法人员指出，现在，人们越来越重视身体健康，办张健身卡，到健身房强身健体已十分普遍，但一些健身房因为拆迁、租房合同到期等原因搬离注册地或另觅场地进行经营而未办理变更登记，使消费者找不到企业，消费者无法办理退卡；还有一些健身房将原有企业注销，再注册另一家企业，名称和企业的法定代表人都换了，试图逃避对消费者的责任，消费者退卡就更难了。
此外，有一些健身房是加盟的连锁店，独立核算，自负盈亏，一家连锁店不存在了，与消费者有了纠纷，其总公司也不负责，这也是导致消费者退卡难的因素之一。
为此，东城工商分局提醒广大“持卡族”，办卡消费最好找有信誉的知名企业，同时还要看其是加盟连锁还是自主经营，对加盟连锁要格外注意消费风险，保护自身利益。
信息来源：千龙网
本站编辑：张静
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