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由于医疗保健行业的企业的宗旨是促进健康生活，因此，其经常被认为天生富有社会责任感。除医院和医药企业外，许多公司也把健康计划作为其企业公民身份的一部分。但是，无论这些企业的管理者从哪些医疗保健方面实现企业社会责任，他们总是少不了与政府机构和非政府组织建立良好的合作关系。
扩大医生和医院的角色职能
促进健康是实现社会责任的一种途径。包括拜耳在内的医药公司充分利用其独特优势，改善中国病人的健康状况。2007年10月，卫生部与拜耳医药保健正式签署协议，在未来的5年里，拜耳医药保健将出资2000万人民币培训中西部11个省份的1万名县级医院医师。
这些新培训的医生将前往何处就业？2008年初，美中互利日前与德国复兴信贷银行的成员德国投资与开发有限公司签署了一项贷款协议。
根据贷款协议，德国DEG公司为美中互利谘询提供2,000万美元贷款。贷款将被直接用于美中互利即将在中国建立和控股的合资实体，为两家新建医院和一家附属的诊所提供建设、设备和运营资金。这是继摩根大通附属斥5,000万美元入股美中互利以及世界银行成员企业国际金融公司投资3500万美元美中互利之后，该公司在扩展医疗领域获得的又一笔投资。
为了确保医务工作者拥有良好的职业道德，卫生部和国家中医药管理局联合下发了《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》，首次在全国提出了医务人员须建立医德考评制度。
以上种种迹象表示，国家层面已经把医疗健康领域提到重要议程。这也预示着医疗保健领域将成为企业履行社会责任又一新兴领域。
募集资金 专注生病群体护理
2007年11月，比尔与美琳达?盖茨基金会提供5000万美元，用于支持中国政府及非政府组织扩大艾滋病防控工作。该资金将被用于最易受艾滋病感染的人群的防治工作。
盖茨基金会负责全球健康业务的主管Tachi Yamada博士说：“通过迅速扩大对有效防治艾滋病的渠道，中国将能够预防艾滋病的蔓延。”
尽管中国人口艾滋病的感染率还不到0.1%，但在某些高危人群中的感染率却较高。比如，在一些省份，静脉注射吸毒人群的感染率高达50%，过去两年中，男性行为者的感染率也有大幅度提高。
据了解，5000万美元中的2000万美元将交由卫生部用于艾滋病预防，具体的受援项目将由国务院艾滋病工作委员会来决定。剩余的3000万美元将提供给中国艾滋病防治领域的地方、全国和国际性的非政府组织。
“通过公共宣传活动及多部门的伙伴关系，宣传艾滋病的信息，显示了大家共同努力应对艾滋病的新的愿望。”联合国开发计划署驻华代表处国别主任南书毕说。
国内企业伸出援手
虽然国际社会上诸多非营利组织及企业开始关注国内的医疗保健领域，然而，医疗保健领域的重任还是由中国企业自己来完成。2008年1月，中国最大的连锁药店中国海王星辰连锁药店有限公司与深圳市慈善会发起一项重大的慈善计划以提高广东省低收入职业女性的健康意识。在本次活动中，海王星辰将负责向店内客人募捐，并向女工人散发健康指导宣传册。
海王星辰总裁钱建农说：“作为中国健康领域最大的、领先的直营连锁药店，我们努力帮助改善所有中国人的健康。我们零售店的繁荣离不开众多社区的支持，因此，回馈社区、建立长期互利的客户关系是我们不可推卸的责任。我们将继续推出各种慈善活动，尽我们所能地来促进更多人的健康。”
在为期50天的活动中，全省700多家海王星辰药店有望实现300万次交易，捐款额达到8-10万元。
保持医疗保健行业诚信
最近几个月以来，中国政府一直采取积极措施，保证病人用药安全，治理投机取巧、给社会带来危害的企业，从而整顿医疗行业，提升医疗保健行业的诚信度。
2008年一开始，美国制药公司默克就宣布了一次药品召回。默克宣布，召回约一百万剂可能受到污染的疫苗，其中涉及大约10万支在华销售的疫苗。
默克公司中国区相关负责人向当地媒体证实，已通知中国的各级政府机构、经销商和疾控中心，并与中方密切合作，实施本次召回。
在本次药品召回后不久，上海市食品药品监督管理局依法吊销了上海华联制药厂所持有的《药品生产许可证》。同时，上海市食品药品监督管理局没收了该厂的所有违法所得。
2008年2月，上海市卫生局还发现18家医疗机构涉嫌雇佣“医托”，其中三家医院的执业许可证已被吊销。上海市卫生局表示，为净化医疗卫生市场，今年将继续加大对“医托”的打击力度。
中国政府充分地认识到公民健康对于建立和谐社会的重要性，不断出台医疗保健新规。2008年北京奥运会的召开，也让政府更多地关注首都北京的医药安全和医务工作者素质。预计，在未来几年内，各地企业在重视公平竞争和雇员健康的同时，有义务和更多的机会来制定新的健康计划。
信息来源：公益时报
本站编辑：宋文花
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