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解放日报讯 55岁的刘女士全身多处关节疼痛，而且有明显的口干、眼干症状，四处求医也未确诊。日前，她来到上海瑞金医院挂专家号，却被告知号早已挂满。正在无奈之际，分诊护士介绍她去“风湿病专病门诊”，经过细致检查，确诊为“原发性干燥综合征”，对症治疗后效果颇佳。刘女士高兴地说：“不用排长队，就有经验丰富的专科医生接诊，真方便。”
医患双方“定向选择”，就医流程大大简化———专病门诊在瑞金医院推行后，因为有效地缓解了看病难，受到普遍欢迎。据2008年统计，瑞金医院已开设专病门诊148个，日均20多个，年门诊量超过18.5万余人次，占医院门诊总人次的10％。
瑞金医院副院长袁克俭说，作为全国知名的大医院，瑞金医院近年来门诊量持续增长，其中相当一部分是基层医疗机构无法诊治，或者从全国各地慕名而来的病人。病人们大多想请专科医生诊治，但专家门诊不但费用高，而且数量有限，常常为了一个号，通宵排队也未必能看上。挂普通门诊吧，则很可能遇到的医生并非此病种的专家，还是需要再挂专家号、费时等候。
为了让病人及时得到针对性的诊治，瑞金医院于2006年尝试推出了专病门诊。在预检处，病人可以直接挂相应的专病号，或者由护士根据情况，准确分诊到各个专病门诊，比如皮肤科就有免疫风湿、脱发、过敏性皮炎等专病。各个专病门诊都由高年资医生接诊，他们在相应专科积累了丰富的经验。于是，病人既不必为专家号“挤破头”，也不必到普通门诊“碰运气”。除了看病方便，专病门诊还减少了病人的花费。皮肤科主任郑捷说：“一些患慢性皮肤病的患者通常需要阶段性地调整药物，如果一直要看专家门诊，每次挂号都要百元，相当吃力。现在专病门诊只收普通挂号费，而且不限制挂号人数，病人非常欢迎。”
“三甲医院的特色，就在于诊治疑难重症。”袁克俭说，现在上海大医院门诊，很多是处理常见病、多发病，占用了大量医疗资源。而专病门诊能有效分流病人，且因为病例集中，对提高医生的临床和科研水平都大有裨益。
据介绍，从2006年开始至今，瑞金医院的专病门诊病人已经上升了近一倍。为了让这个惠民举措发挥更大作用，瑞金医院还从“前后”两端加以支持。“向前”，专家们每周在医院开设科普讲座，深入浅出地讲解疾病的发生机理、防治方法，帮助患者树立信心、战胜疾患；“向后”，建立了疑难病例会诊中心，多科专家合作，确保专病门诊的治疗质量。
信息来源：解放日报
本站编辑：宋文花
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