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中广网北京8月13日消息 据中国之声《新闻纵横》7时20分报道，卫生部征求意见准备推行的三级医院预约挂号制度，引发各界讨论。中国之声记者采访发现，即便是对“挂号难”反映突出的患者，对这项计划的作用也有疑问。有医院负责人和专家提出，在预约挂号中根据患者情况分类，让真正需要的人得到专家号，才是解决挂号难的根本。
昨天（12日）中午，北京阳光强烈。儿童医院西门内的树荫下，山东来的王子洪带着妻儿，正在吃方便面。听从老家医生的建议，他们来北京，给儿子看病：“我们最早排到的号是103号，看不了专家，我们看的是泌尿外科，专家只有二十个号，要看专家就必须排在20号前。最终我们俩就决定就是在那睡。”
资料图：2008年10月，某医院挂号大厅前，排队挂号的凳子一长溜儿，一位老人带着铺盖夜宿在此
经过三天两夜的等待，他们挂到了一个专家号，说起排队的过程，王子洪只是苦笑：“哎呀，如果要看个专家，只要有决心，用个三五天也能排上，就是有点难，得在这里拖着。”
这只是全国众多反映挂号难的患者家庭之一。几天前，卫生部发布的一则征求意见稿，让他们中的一些人看到希望，但是也引发争论。征求意见稿的核心内容是，全国三级医院10月起开展预约诊疗服务，但不得与任何社会中介机构合作，向患者收费预约挂号。
事实上，一些大医院已经开通了预约挂号的渠道，但是效果并不明显。昨天，记者拨通北京同仁医院的预约电话，语音提示介绍，这个电话需要在限定时间内拨打，每分钟两元钱，并且不一定能预定成功：“欢迎进入北京同仁医院预约服务热线，预约时间早八点半至下午四点半。因号源紧张，无法保障每次预约都能成功，敬请谅解。确认预约挂号请按1，响铃四声后开始计费，话费每分钟两元，放弃请挂机。”
一些患者反映，很多医院的预定电话甚至很难打进。与此同时，在网络上搜索预定挂号，可以找到不少提供这项中介服务的网站，记者向一家“中国导医网”提出预定同仁医院眼科的专家号，客服人员介绍，这样热门的专家号可以通过特殊渠道解决，但是定一次需要688元，预定成功会提前通知，如果失败可以退款。
客服：688的健康护照卡就是走渠道安排的，费用就是688，一共可以预约三次。像网上这种我们走特殊渠道给您安排的只能安排一次。都是不包含挂号费的。
记者：特殊渠道是什么意思，就是通过跟医院联系？
客服：对。如果不走医院的话怎么能加这个号呢？如果说不认识医生的话，那谁来给您加这个号啊？那是加不了这个号的。
（编辑 谢丽）
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