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看病刷卡缴费医院面临两难 手续费高 退费麻烦

来源:深圳新闻网-深圳商报  发布日期:2009/10/19 14:30:13

  在安装ATM自助提款机的基础上,市第八人民医院(宝安医院)为患者开通刷银行卡缴医疗费服务已有10年时间,目前在各社区健康服务中心也增加了这项服务。该院财务科负责人说,医院此举是个赔本买卖,但医院不能“利”字当头,必须将社会效益摆在第一位。
 
  该负责人承认,缴医疗费刷银行卡服务,也是避免患者逃费欠费的一个措施。“如果患者现金不够,让他去银行取现金来交,估计好些患者嫌麻烦,干脆欠费走人。与3%。的手续费相比,欠费使医院损失会更大。”

  据了解,宝安医院的患者以劳务工居多,银行卡交易额度占医院总收入10%;该院多次与金融部门沟通,争取到最优惠的手续费条件。这些措施,大大减轻了医院提供刷银行卡缴费服务带来的压力。

  市中医院今年上半年在安装自助提款机的基础上,也开通了门诊和住院部银行卡缴费服务。目前,该院日均门诊量5000多人次,90%的患者为持有各类银行卡,其中刷医保卡缴费的病人占40%,刷银行卡的病人占30%。

  市中医院财务科负责人介绍说,该院开通银行卡缴费服务以来遇到两大困难。一是退费麻烦。现金操作比银行卡退费明显方便很多。二是刷卡手续费太高。明年如果新医改政策实施后,取消药品差价,医院收入大幅缩水,刷银行卡产生的手续费会成为一个并不轻松的包袱。他希望政府出面与金融部门协商,取消公立性医院刷银行卡缴费的手续费。 

  (编辑 魏雅荣)

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