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医院表示，省物价局有文件，如遇分币零头，可四舍五入到角，因此收费未违规
一网友9月12日去宝安区人民医院拿药，回家后拿出收据查看，发现自己共交了789.1元，医药费是789.05元，还有0.05元被医院冠以“凑整费”之名收取。该网友感到十分不解，发帖称“虽然钱不多，但是看着堵心”，质问医院为何要多收取这5分钱。
昨日，宝安区人民医院回应此事称，目前市面上分币流通量太少，对于医药收费中的分币零头，医院面临无法找零的问题，省物价局在2000年有文件，如遇分币零头，可以四舍五入到角，因此医院的收费未有违规之处。
网友：凑整费看着堵心
近日，深圳一网友在各大论坛上发表一帖，称9月12日前去宝安区人民医院看病拿药，收费收据出来后也没仔细看，忙着掉头就去拿药。后来他细看了收据明细，其中有一行名为“凑整费”的项目赫然在列。
该网友表示，虽然5分钱是小钱，但是这看着也堵心，他也在超市遭遇过凑整费，但是都是减去小数点后面的数字。他还是认为，医院的电脑还是比较仁慈，毕竟没有将789.05“凑整”成790，更没有“凑整”成800元。
该帖发出后，反应较为强烈。跟帖网友很多都认为医院这是在巧设眉目收钱，占了患者的便宜，对于“凑整费”都感到不解。
病人：多未注意凑整费
记者昨日在宝安人民医院收费窗口询问10名病患，他们均对于凑整费一事平常并未注意，也未曾了解。陈先生带着孩子看皮肤科，收费单据上写着医药费为80.36元，凑整费为4分钱。
当记者指出这4分钱时，陈先生才意识到该费用的存在，他认为这笔钱虽少，但医院至少应该征得患者同意而收取此费用。
“凑整费”的现象其实在日常生活中经常出现，中国正规商品的流通都由物价部门定价，而目前货币流通以分币为计量单位，一些商品难免出现“分币零头”，由于市场上已经很难找到分币，所以很多商家都会私自采取“四舍五入”的方法。
比如在超市购物，如果出现分币不易找零，售货员会送给购物者一个糖果。如果医院的收费遇到“分币零头”，也没办法以送糖果的形式解决问题，只有通过收取少量的“凑整费”。
医院：收费可四舍五入到角
宝安人民医院健康教育科王主任说，如果是社保卡支付医药费，计费可以精确到分，如果是现金付费便找零的问题，目前市场上已经没有分币流通，整个广东省的医院都面临同样的困境，找零方面得不到个别病人的理解。
据广东省物价局与卫生厅联合下发的“粤价[2000]195号”文件规定，“为解决医疗服务收费现金结算难以找零问题，经研究，决定自2000年9月1日起，医疗单位的医疗服务现金结算以每一最终结算收据的总金额为单位，起尾数保留到角，角以下四舍五入。”也就是说，病人的医药费如果是48.43元，则可收48.4元，若是48.49元，则可收48.5元。
王主任说，这个文件出台之前，宝安人民医院曾碰到不少由分币找零引发的纠纷。文件出台后，极大方便了医院的具体操作，虽然起初仍有不少看病者不理解，但经过解释，近几年“凑整费”已经被大多数人接受，医院开出的发票也是以“凑整”后的价格为准的。
（编辑 魏雅荣）
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