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新华网杭州９月２８日电 “浙江省医院预约诊疗服务平台”２７日正式启动。患者可在家中利用电脑网络和电话预约专家号。
目前，包括浙江省人民医院在内的７家三甲医院已率先在该平台上开放部分专家门诊号源。患者可以通过拨打１１４、１２５８０、９６３４５等公众日常十分熟悉的公共服务电话，或者登录ｗｗｗ．ｚｊｏｌ．ｃｏｍ．ｃｎ、ｗｗｗ．９６３６５．ｃｏｍ两家在当地有影响的网站，选择上述７家医院一周内的专家号进行预约挂号。预约成功后，患者可凭订单号和身份证，在约定的时间到医院挂号窗口直接取号，并在按专家等级支付和日常医院挂号一样的挂号费后，到约定的专家门诊就诊。
浙江省６２５家医院每年的门诊服务量近一亿人次。巨大的医疗服务需求和稀缺的优质医疗资源之间形成了巨大的矛盾。由于患者难以得到全省统一的医疗服务救济，盲目涌向大医院就诊，造成大医院拥挤不堪、小医院门可罗雀。一些不法分子由此利用紧俏的专家号从中牟利，从而进一步加重老百姓的看病难问题。
为有效避免号贩子借此平台牟利，主管部门在程序设置上，除了设立实名制预约外，对预约次数也进行了技术处理。同一患者在同一就诊日同一医院同一科室只能预约１次；在同一就诊日预约不可超过３次；在７个连续就诊日内预约不可超过４次。
据统计，诊疗服务平台自７月开始试运行，截至９月２５日，已预约专家号７４９０个。今后，浙江省卫生厅计划将服务平台的名医预约诊疗范围逐步扩大到全省的所有二级以上医院。
（编辑 魏雅荣）
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