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一天深夜，北京120接到报警，称呼家楼北街一名老人突发心脏病！调度人员迅速调派急救车赶赴现场。但当急救人员赶到时，报警人留下的电话却打不通，按照地址找到患者家，其家属称没有要过急救车，显然这是一起性质恶劣的“骗车”事件。
调度人员随即调取了近一段时间的派车记录，发现同一电话号码曾多次拨打120“骗车”，其中6次都是急救车到现场后发现根本没有所谓的“患者”，无功而返。经过调查了解，这些电话均由同一女青年打来，因为与男友分手，因爱生恨，又找不到合适的排解方式，就采用拨打120急救电话，给男方父母要救护车的方法报复对方。
北京120调度指挥中心每天都会接到许多各种各样的“非急救”电话，有打错电话的、有咨询事宜的、有骚扰工作人员的，而事件中提到的“骗车”现象更是屡见不鲜，这些“非急救”电话占用了120生命线，严重影响了正常急救电话的受理，给真正需要救助的患者造成了困扰。急救车一旦派出，一支由专业人员、先进设备组成的救援力量就会迅速赶到患者身边，而每一起“骗车”事件发生的同时，就有一名甚至多名真正的患者被延误救治，危害健康甚至失去生命！
为此，北京急救中心提醒广大群众，理智宣泄情感，尊重120生命线。
（编辑 魏雅荣）
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