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北京预约挂号下月起免费 不能就诊需提前告知

来源:北京晨报  发布日期:2011/6/13 10:42:48

  昨日,记者从市卫生局获悉,下月起启用统一预约挂号平台后,所有纳入平台的三级医院将全部取消现行收取的3元预约挂号服务费,届时市民可享受免费的预约服务。

  市卫生局表示,统一的挂号平台运行后,市民通过平台预约挂号,只需交纳该医院的挂号费即可,而不需再交3元的预约挂号服务费。

  据了解,本市现行的预约挂号收费标准执行的是2001年《关于规范非营利性医疗机构特需医疗服务项目和收费标准的通知》(京价(医)字[2001]371号)制定的收费标准,医院在提供电话预约和电脑预约挂号服务时可以收取每人次3元的服务费。

  昨日,记者联系了多家大医院了解到,目前,包括友谊医院、中国医学科学院整形外科医院、朝阳医院京西院区等都已经取消了预约挂号服务费。

  市卫生局相关负责人坦言,同其他医疗服务一样,医院的现行的预约挂号采取有偿服务模式,而早在去年市卫生局在完善预约挂号措施时,就有过取消预约挂号服务费的想法。不过,当时考虑到通过网络、电话预约挂号的人越来越多,爽约率也随之升高,造成公共医疗资源的浪费,简单地采取免费预约挂号服务,可能使爽约率进一步上升,因此并未硬性要求所有医院取消此笔费用。

  市卫生局表示,下个月统一预约挂号平台启用后,即将纳入平台的医院,将先行取消3元预约挂号服务费。随着更多医院加入平台实现统一挂号,将有更多的医院取消3元预约挂号服务费,向患者提供免费的预约挂号服务。

  针对取消服务费之后,是否会助长爽约行为泛滥以及如何遏制的问题,市卫生局副局长毛羽表示,目前想到的办法是采取“黑名单”制,连续三次爽约该患者将被列入“黑名单”,该预约方式将不能再使用。预约患者如果由于某些原因不能够按规定的时间去就诊,需提前一天告知医院。

  (编辑 李奕萱)

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