黑龙江省牡丹江市食品药品监督管理局实施四项服务提升审批效能

　　一是提前预约服务。对行业首次进入者，可申请提前预约服务。指导相对人就许可申报、企业筹建、管理体系设计等许可标准做好相关准备事项。

　　二是全程跟踪服务。对外来投资企业的许可事项，在窗口受理、形式审查、现场验收、内部审批等环节实施全过程跟踪服务。

　　三是审批集成服务。对复合经营者的药品经营许可、医疗器械经营许可、保健食品卫生许可等事项，实行多事项集中办理服务。有效整合经营资源、减少审批时限和程序。

　　四是审批督办服务。代表相对人对许可项目，实施督办督察，跟踪问效，限时办结，及时送达，提高行政效率。服务项目包括，廉洁从政、依法行政、进度公示、倒计时督办。

　　四项服务的实施，使该局行政许可事项承诺办结时间分别比法定时间提高了70%。