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生意社8月14日讯 二战时期，德国的“闪电战”发挥了巨大的威力，让欧洲各国谈之色变。“闪电战”的核心元素是速度、奇袭、集中。人们常说“商场如战场”，战场上的很多作法，对商场都有很好的借鉴意义，“闪电战”理论亦如此。 快鱼吃慢鱼 “闪电战”最重要的一个特性就是速度。中国古代的军事家孙子也非常重视速度，曾言“进而不可御者，速也”。在商业社会，速度同样重要。快鱼吃慢鱼，在别人还没有反应过来之前，就抢先占领市场，形成品牌，别人再进入就比较困难了。 三九皮炎平就是一个比较好的例子。事实上，三九药业并不是皮炎平的原研单位，却是第一个大规模推广、用广告让广大消费者认识皮炎平的公司，最终三九几乎成了皮炎平的代名词，而其原研单位的产品迟迟推出，至今仍“藏在深闺人未识”。 要知道，现代信息社会，货架的有限性非常明显，“赢者通吃”已成惯例，只知道姚明，却不知道谁的球打得好很正常。好产品本来就出名，消费者点名要的品种，店家反而放在显眼顺手就拿得到的地方。这就是马太效应，好的更好，差的更差，难怪超过85%的消费者买皮炎平就选择三九。 “快”要求企业的组织反应能力要强，遇到机会不能拖拖拉拉。很多企业之所以会失败就是因为企业老是开会研究，老是议而不决。当年，感冒药因含有PPA导致人体脏器严重损害而闹得沸沸扬扬，某知名制药企业一线人员敏锐地发觉了事件背后的商机，力主迅速向市场推出本公司不含PPA的感冒药，可公司反应迟缓，反复探讨，等有了决定时，黄花菜早就凉了。 奇袭要能落地 《孙子兵法》曰：“凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。”善出奇兵是横跨东西、纵通古今的取胜之道。在商业活动中，出奇制胜，以对手意想不到的方式突然“袭击”也非常重要。 当大家都在拼命进行同质化竞争的时候，“白加黑”突然告诉大家：“白天服白片精神好，晚上服黑片睡得香。”一下子改变了患者白天、黑夜都吃同一种感冒药的传统做法，走出了一条新路。 大家比较熟悉的另一个例子是茅台酒。当年，茅台酒在巴拿马国际博览会上，一开始并没有受到多少人注意，但他们出奇制胜，打破酒瓶，通过“酒香为媒”的轰动效应，成为博览会上的明星，获得荣誉勋章金奖。 成功的奇袭并不是天马行空的胡思乱想、胡作非为，而是要突破常规，为顾客提供优质的产品和服务。有些企业很能搞些噱头，玩些概念，包装得很好，却没有什么实质内容，结果可想而知，不可能长期“骗”住所有的人。1941年12月，日本奇袭美国珍珠港，使美国太平洋舰队遭受了惨重损失，半年之内不能作战。但结果日本为什么会失败？就是因为这种战术性的一时成功，与得罪太多人的战略性失败相比，实际上得不偿失。
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