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医药企业营销:三个整合一条出路

  发布日期:2012/6/1 0:00:00

       生意社6月1日讯   

  

  B公司经历了业绩急剧下滑的2年而元气大伤。公司新任销售老总L总受命于危难之中,面对产品价格混乱、公司信誉下降的现状,L总没有大刀阔斧地大换血,而是根据多年对B公司产品的了解,决定先恢复人气,提升销售员对公司的信任感。

 

  L总来到公司的第一天,就召开了全体销售员会议。5分钟的讲话赢得了销售员3次掌声,在L总看来,这支队伍还是能打胜仗的,销售员并没有出现那种企业不行、人心涣散的神情。下午,他和各省区经理见面,邀请当地经销商经理,合理定位3个主品种的价格,既考虑厂家毛利,又兼顾商家的接受程度,改变了过去那种一味迎合市场降价导致企业亏损、十几个品种轮番生产既增加成本又无产品优势的所谓“东方不亮西方亮”的运作模式。3个拳头产品定死价格,严格管控,尔后暂停发货1个月,消化现行的市场库存,保证新价格的顺利执行。

 

  (按:1个月不发货未必能解决提价并高度去库存化问题,否则,企业只需要兑现销售政策、调整销售策略就能解决问题。)

 

  在强控价格和渠道的基础上,L总首先兑现拖欠3个月的销售员提成和业务费用,以稳定人心,推出了“三个整合”的营销思路。

 

  1.人员整合。经理和销售员双向选择,形成具有战斗力的销售团队,调动每一个销售员的积极性。以往,省区经理经常调动,加上分配不公,出现一些经理和业务员之间不和谐的音符,影响了市场开发。双向选择使一些省区经理又回到原来熟悉的市场和经营团队中,业务员的积极性由此而提高。当然,在整合的过程中,也有一些经理因缺少团队精神,工作作风简单粗暴而被业务员抛弃。

 

  (按:双向选择给了一线代表选择销售经理的权限,但要注意,一线代表的选择也是有偏颇的,尤其是在一个业绩已经下滑两年的团队中,坚守的代表如果不是忠诚度过高就是随波逐流者众。被选出来的销售经理,也许有的确是德高望重的,但估计更多的是老好人,因为在这2年中,有追求改变现状的,除了一部分省区经理经常调动,加上分配上的不公平,出现了一些经理和业务员之间的不和谐音符外,也许还有更多的是对销售代表提出改变要求的精英。在业务费用和提成都拖欠了3个月的环境中,这样的经理和一线代表的关系可能恶化,双向选择也有可能错杀了这一类经理。)

 

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