医药招商企业讨好客户的手段最直接的方法就是换位思考让客户感动和利用服务感化客户。医药信息网表示,人都是感情动物,你对他好,他会感觉到,就跟力是相互的一样,换位思考,让客户感觉到你站在了他的立场考虑,用最周全的服务区感化客户。
医药招商人员在招商过程中,不会一帆风顺,对于客户的拒绝反应,要有良好的心态,做业务首先要克服的就是,客户拒绝我该怎么应对呢?对于客户的种种理由和不解,我们该用什么好的方法去进一步打破沟通的第一道线。
医药信息网指出就代理商来说,给他讲产品的竞争力,发展的前景,广告的支持等等,一步步解除他心里的戒备,让他真正感觉到医药招商人员是在为他谋福利,适当的时候替他算一笔账,让他看到希望,从而下定代理决心,这也体现了“即时”的概念,给代理商造成一种紧迫感,这么好的产品,这么好的机会,该出手时就出手,要不机会就被别人抢去了。
在医药招商人员和代理商博弈的过程中,招商人员通过对代理商的服务,给他们以上帝的感觉,医药代理网解析代理商是拿钱买我们的产品,替我们销售,所以招商人员有责任和义务给代理商提供最好的服务,给他们“上帝”的感觉。
在被拒绝时首先要做到的是不要气馁更不应恼怒,而是耐心,和信心,客户的拒绝是正常的,不要怀疑自己,换位思考是很好的办法,在不了解客户的情况下不要妄下定论,通过沟通,知己知彼,了解客户所需,从客户感兴趣的一点开始入手,还有就是服务要到位,这是一种责任。医药信息网表示,办法不是死的,还是要靠自己实践总结经验面对各种各样的困难。
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