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药物在预防、治疗和诊断疾病中起着重要作用，是每一个病人的必需品，药对于每一个人来说是不可忽视的，为了促进病人的健康，南京市民刘先生在年初的时候，听说网上可以购买到药效显著的“偏方药”，于是便尝试在网上购药，向某网站购买了某品牌生发药品。几天后，刘先生接到邮局领取包裹的通知，并被邮局的工作人员告知他只能付款后方可看货。他只好先付清1000多元的货款再打开查看，结果让他吃惊的是，货品竟是另一品牌的生发胶囊。刘先生感觉自己被骗了，随即向药监部门投诉。后经过相关的药监部门查证，某生发胶囊的生产厂家并没有登记在册，刘先生购买的药品为假药。网上的骗子实在是可恨，卖假药直接危害着患者的健康，从道德和法律上都说不过去，针对这一事件药监局做出了合理的解决方案。
随着我国电子商务的不断发展，药品这一特殊商品也可以在网上买到，为群众购药提供了方便。但“打开网页，就可以看到很多网站在卖药，怎么知道这些药是真还是假?”“企业在网上卖药需要具备哪些条件?”许多疑问，让消费者面对形形色色的网络药品销售时难辨真伪。
就此问题，科技日报记者电话采访了北京市药品监督管理局市场监管处，接待人员表示，企业要在互联网上销售药品，必须取得《互联网药品信息服务资格证》，以及《互联网药品交易服务资格证书》。只有获得资格证书的网站才能在网络上进行药品交易。记者查询了有关规定发现，要想向个人消费者提供互联网药品交易服务，必须是依法设立的药品连锁零售企业，并获得了从事互联网药品信息服务资格;同时，具有完整的管理制度。该接待人员特别强调，提供互联网药品交易服务的企业，不允许在网上向个人消费者销售处方药。
数据显示，目前共有137家企业获得批准，可以从事网上药品批发、零售和交易业务。有关专家提示消费者，要想知道哪些网站可以进行药品销售，可以直接登录国家食品药品监管总局官方网站，点击“数据查询”中的“互联网药品交易服务”栏目，在那里就可以查询到有资格的网站。正规的网站会在显著位置标出《互联网药品交易服务资格证》编号。
面对互联网上的违法药店，专家也向消费者提供了几点辨别真伪的方法：首先，正规的网上药店只能销售非处方药，如果消费者遇到网上销售处方药的，很可能就是违法药店。
其次，此类网站一般只宣传和销售治疗某种疾病的一种或系列“药品”，咨询、销售的联系电话一般不是固定电话，而且网站的开办单位拒绝消费者上门购买或咨询，往往采用“邮寄药品”方式销售。
第三，销售假药的网站所宣传和销售的“药品”，通常声称可以康复某些慢性疾病、疑难杂症或性病，还常使用“根治”“根除”“不反弹”“最先进技术”等词汇夸大疗效。为吸引买家，有的还假冒部队、国家级医疗机构名义，甚至假冒世界卫生组织、某医学中心或学会名义。
专家提醒，药品是一种特殊商品，应到正规的医疗机构对疾病做出明确诊断，并在医生或药师的指导下通过正规渠道购买药品，慎重选择网上购药，避免上当受骗。
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