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5日，患者万日新本想在南城医院做个胃镜检查，但却被告知“这不是平价诊室的减半费用项目”，他只能全额缴费。在过去的两个月里，东莞86个平价诊室陆续启用，但像万日新这样虽然在平价诊室就诊，但并没有享受到优惠的患者不在少数。据南城医院有关负责人称，“两个月我们医院才接诊了六个符合条件的病人。”
政策回顾
平价诊室免挂号费
按照《东莞市二级以上公立医院设立平价诊室工作指引(试行)》，已确定为平价医院以外的二级以上(包括二级管理以上)公立医院，要以内科、外科、中医科等科室为主设立平价诊室。诊室主要向农村五保户、城市特困户、最低生活保障户、三级以上残疾人员、在校贫困学生、革命烈士直系困难亲属以及农村退伍复员特困军人等困难群体提供平价医疗服务，兼顾自愿接受平价医疗服务的群众。
平价诊室免除的费用包括：门诊挂号费、普通诊察费、空调降温费、院内会诊费;减半的费用包括：血液常规、尿液常规、粪便常规、胸部透视、常规心电图检查、黑白B超常规。困难群众患者必须出示相关证明证件，对一般群众患者可免挂号费和普通诊查费。
据东莞市卫生局统计，截至10月22日，全市40家公立医院中39家设立了86个平价诊室，占全市二级以上公立医院门诊诊室资源5.6%(省的指标为5%)。
记者走访
平价诊室无人候诊
5日上午，羊城晚报记者来到南城医院的门诊大厅，挂号处、缴费处都挤满了人。进门的宣传栏里有一幅平价诊室的就诊流程图，在导诊护士的指引下，记者来到了位于门诊二楼的平价诊室。与大厅熙熙攘攘的场面不同，“平价诊室”犹如闹市中的“净土”：十多平方米的房间里摆放着两张桌子，两名医生正在低头写东西，诊室内并没有患者候诊。
“我们医院很小，中医和内科的平价诊室都在设在这一个诊室里。”据该院医务科有关负责人介绍，困难群众就诊时必须先在导诊处确认身份并盖章，接诊医务人员会在门诊日志病历和处方上标明“困难群众患者”字样，而一般群众患者则先需要先签署一份告知书。“我们医院主任医师的挂号费是8元、主治医师3元，困难群众来看病都可以免掉。但从实际情况来看，符合平价条件或愿意接受平价治疗的患者非常少，两个月时间里我们只接诊了6个人。由于患者少，所以我们日常也会接诊普通患者，按正常价格收费。”
与南城医院一样，厚街医院所开设的内科、中医科平价诊室同样“遇冷”，该院普通内科的日门诊总量超过1500人次，但目前两个平价诊室每天只接诊十余人。而在东莞市中医院，内科平价诊室从9月初开设至今，接诊量超过600人次，也是日均接诊十余人，并且至今未发现有优抚对象就诊。
“遇冷”探析
医院：限制项目多减免项目少
开设平价诊室原本是为困难群众减免医疗费用的惠民措施，为何两个月以来一直“遇冷”呢?在南城医院的一名工作人员看来，平价诊室叫好不叫座的最主要原因还是限制项目太多，“看病前要出示贫困证明，还要填表单，有些人觉得很麻烦。此外，平价诊室还限定了减免的项目，只有血液常规、尿液常规、粪便常规等几种基础检查，有些时候因为病情需要，患者必须要做彩超或CT，这时又得转成正常收费，不属于平价诊室。所以说，真正适合平价诊室的患者比较少。”
对于上级要求开设平价诊室这个做法，医疗机构又是什么态度呢?一位医院院长向羊城晚报记者直言，“开设平价诊室是省里下给东莞的要求。但减免的项目太少，光凭血、尿常规这些基础检查去给患者做诊断，患者也不会太相信。”
市民：不了解不相信“平价货”
记者昨日在南城医院随机询问了5名患者及家属，对于“平价诊室”，只有一人明确表示“知道”，有人则以为“平价诊室”就是“社区门诊”。听完记者的介绍后，患者刘勇说：“平价诊室的医疗质量不一定有保障，如果治疗效果不好，就算是免费治疗也没用。更何况平价诊室的限制那么多，对于大多数患者来说其实就是减了几块钱的挂号费，还不如选择看普通专科方便点。”
卫生部门：是否就诊由患者选择
“让医院开设平价诊室主要是为了解决困难群体看病难、看病贵的问题，是否去该门诊就诊，这还得让患者自己去选择。”东莞市卫生部门一位工作人员说，接下来会加大对平价诊室的宣传，让患者对平价诊室有一个正确的认识。
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