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核心提示：这张信纸，微微泛黄，用圆珠笔写下的文字，开始散墨，依稀可辨全文的第一行：河南农村市场调研报告。“这是我们的同事，在1996年8月30日，到河南农村调研市场的时候写给我的报告，报告河南某自然村农民下肢静脉曲张的病情，还给我带回来大量照片，我对这种工作态度深怀敬意，到现在为止，这份报告我保存了18年。”2014年11月28日下午，在星银医药集团成立二十周年的庆典上，董事长刘庭福从这封信开始了他的演讲。
这张信纸，微微泛黄，用圆珠笔写下的文字，开始散墨，依稀可辨全文的第一行：河南农村市场调研报告。“这是我们的同事，在1996年8月30日，到河南农村调研市场的时候写给我的报告，报告河南某自然村农民下肢静脉曲张的病情，还给我带回来大量照片，我对这种工作态度深怀敬意，到现在为止，这份报告我保存了18年。”2014年11月28日下午，在星银医药集团成立二十周年的庆典上，董事长刘庭福从这封信开始了他的演讲。
从舢板到快艇：产品制度人才一个都不能少
1986年，李灏接过老市长梁湘手中的接力棒，深圳告别了“生猛时代”向纵深发展。也就在这一年，身处改革开放前沿的医药人刘庭福走出体制内的单位，挂靠在一个朋友的公司开始了医药代理生意。经卫生部批准，公司独家引进德国原产复方植物药“星瑙灵片”，并在各大医院进行推广应用，这款以欧山楂浸膏、锯叶棕提取物为主要原料的德国进口药，在治疗心脑血管疾病方面有着显著疗效，这给了刘庭福和他的团队极大的信心。
如果说，星瑙灵片的销售成功给了刘庭福以及他的团队可观的回报，那么，1989年引进的德国原产纯植物药强力脉痔灵(后改成：迈之灵)的后来居上，乃是星银医药人赖以自豪的所在。据内部人士透露，该产品在2013年已经实现单品过5亿元的销售额。在集团二十周年的纪念活动上，刘庭福还在强调迈之灵基本的销售方针：“坚持学术领先，充分挖掘产品亮点;坚持学术会议推广为核心的销售模式。”刘庭福认为，星银医药今后的营销重点就是让迈之灵成为消肿领域的第一品牌，成为临床上的首选药、必备药、常用药以及品牌药。“我们的一线人员，要做到懂形势、懂品种、懂疾病、懂沟通、懂竞品。” 星瑙灵片与迈之灵的销售成功让刘庭福感到十分振奋，他知道，一个好产品应该疗效确切、价格合理、使用安全，只有这样产品才能被患者接受，才能被临床医生认可，才能养活企业，并能为企业树立良好的口碑。
在星银医药的发展史上，星瑙灵片和迈之灵这两种难得的产品为星银医药初创团队积累市场经验提供了良好机遇，这也被视为小舢板发展为快艇的有力引擎。刘庭福回忆说，公司成立初期可谓困难重重：缺资金、缺市场、缺经验、缺人才，在最难熬的时候，只有一间30多平米的办公室，两三个共用一张办公桌，甚至是平时在家里办公，有事再到狭小的办公室商量。“这也让我们下定决心，一定要卖疗效确切的药物，公司成立初期，生存比发展更重要，回避风险比赚大钱更重要。”稳健的发展思想指导着公司初期的运营。
记者了解到，在星银医药集团，工作年限20年的元老级员工大有人在，工作10年以上的员工不胜枚举，这种现象在业内也是不多见的。“这张照片，是南京星银药业当年建厂的时候，当年施工队工友们的合影;这张照片是2004年6月26日，南京星银药业工业园一期工程竣工典礼时的留影，当年的礼仪小姐已经成为公司副总经理，我们还有业务同事，出了意外还居然拄着拐杖去医院拜访专家，他们都是我们星银人的骄傲。”在星银医药二十周年庆典现场，与董事长刘庭福同桌同进晚餐的，是那些和他一起起早贪黑打天下的小伙伴们。
刘庭福和他的团队掘到第一桶金以后，在1994年成立了深圳市星银医药化玻有限公司，只用了一年，公司在全国就有了28个办事处，销售队伍遍布国内各大中城市，作为一个新的医药公司，这种发展速度是惊人的。大家要知道，在1994年前后，大批国营、集体、联营和个体企业如雨后春笋，很多企业的发展是摸着石头过河，大多数企业带头人还没有弄明白所谓的现代企业制度，由此看来，刘庭福前期经过多年的打拼，已经为公司的创立与发展奠定了人才基础。2000年4月，星银医药会同山东鲁抗医药集团组建了南京市鲁星医药有限公司;2000年9月，星银医药携手中国辐射防护研究院在深圳成立了深圳市星银医药科技开发公司;2000年10月，星银医药在南京市高新开发区成立了南京星银药物研究有限公司;2002年，南京星银药业有限公司在江苏省溧水经济开发区正式成立。
直到2004年底，星银医药完成了医药公司、药厂、药物研究院、医药连锁等初步的产业布局，所独家代理的迈之灵与星瑙灵片也进入国家医保目录，复方磷酸可待因口服溶液获得国家研制立项批件，中药制剂葛根汤合剂取得新药证书和注册批件。一家医药企业经过十多年的市场打拼，已经做好了集团化发展的准备。
从快艇到旗舰：专心研发狠抓销售奔向未来
从最初下海创业到1994年深圳星银医药成立，再到2004年初步产业布局形成，被刘庭福董事长视为从小舢板到快艇的成长阶段，而从2004年到2014年的十年发展时间里是快艇到旗舰的发展阶段，而眼下是2014年年底，这艘医药产业的旗舰即将迈向新的征程，那就是从旗舰到航母，星银医药集团都做了哪些准备呢?
综观星银医药集团今天的产业布局，已经有12家子公司在运作，有投资集团、电子商务、农业科技、生物科技、化工生产等业务领域，但是从星银医药这些年发展的足迹来看，其在药物研发方面取得的成就非常显著。2005年3月，南京星银药业的愈酚待因口服溶液取得特殊药品研制立项批件;2005年4月，公司自主研发的新药双勒调脂胶囊取得临床研究批件;2005年9月，复方磷酸可待因口服溶液获国家SFDA批准，取得药品注册批件; 2005年12月，新产品注射用甲磺酸培复沙星取得药品注册批件。2006年1月，注射用环磷腺苷取得药品注册批件。
星银医药诸多产品的问世，得到了深圳市政府的肯定和认可。2010年11月，经深圳市科工贸信委与深圳市财政委员会评定，深圳市星银医药有限公司为深圳市高新技术企业。同年，星银医药凭借迈之灵产品、星瑙灵产品及在心脑血管行业中人均效益三个项目被深圳市企业新纪录组织委员会确认为深圳企业新记录，其纪录水平分别为迈之灵填补了国内静脉系统疾病治疗无特效药物的空白、星瑙灵为国家药监局批准的唯一治疗头痛的顺势疗法药物、心脑血管行业中人均效益创国内同行最高纪录。
记者了解到，星银医药除了在传统制剂领域创新上大胆突破，还在生物制剂的研发和生产领域进行拓展。2013年4月，随着南京星银药业生产基地2条多肽原料中试生产线的施工，同时期，健元医药科技公司进驻深圳市坪山生物医药企业加速器，新建设的科研实验室3800平米，标准厂房500平米，有3条生产线。此外，健元生物制药基地，多肽原料药厂在同步规划进行中。这些标志着星银医药占领生物医药产业制高点的布局已经初具规模。“生命科学是当代科技领域的竞争焦点，而人类基因组、蛋白质组和药物则是生命科学研究的三个阶段，在后基因时代，多肽药物作为多肽产品在医药领域的具体运用，是实现蛋白组工程的一个重要研究领域。”刘庭福董事长告诉记者，星银医药开展的多肽药物研究是深圳市重点扶持的项目，这也是星银医药今后重点研发方向之一。
“星银医药目前处于快艇到旗舰的发展阶段，在这个阶段，我们的目标是，将星银打造成有一定资产规模、有一定竞争能力、有一定抗风险能力的优秀公司。”刘庭福董事长强调说，有效产出仍然是衡量一家优秀公司的最基本的底线标准，以迈之灵为代表的重点产品的营销，仍然是星银医药的主要工作内容，现在的策略不再是抓重点客户，而是争锋相对、寸土必争、扩大市场、提升销量。
“对于一线销售人员，公司制定了具体的工作方法：周见面，季聚首，逢年过节要碰头，工作事，个人事，事事都是好帮手。” 刘庭福董事长告诉记者，这么多年来，在星银医药每年销售指导思想重点都不一样，但是企业发展指导思想依旧不变：面向市场、以人才为根本、以科研为先导、以产品为核心、抓管理、促销售、求综合效益。“星银人的管理原则是：一切工作为销售服务，一切工作为市场服务，一切工作为一线服务。”鲜明的指导思想渗透到刘庭福创业团队的每一个层级每一个岗位，经过二十多年的沉淀与发酵，形成了今天星银人的特质。
“2003年到2007年，是星银医药的第一个五年计划，2008年到2012年，是星银医药的第二个五年计划，这两个五年计划有大部分目标已经顺利实现，推动了星银医药系统的发展和壮大。”刘庭福董事长告诉记者，星银医药下一个十年目标，要保持每年20%~25%的增长速度，实现年销售额50亿元人民币以上，在二十年内实现每年销售总额100亿元以上，到那个时候，星银医药就是中国医药产业一只令人刮目相看的航母。
对于这样的目标，刘庭福董事长信心满满，在他看来，星银医药后备人才济济，每个团队的领头人都年富力强。“总部二线管理梯队通过选拔、招聘培训、言传身教也已经成长成型。”对公司文化认同，对管理理念认同，对品种定位和销售政策认同，这是是星银医药继往开来的发展保证。
有一种叫毛竹的植物，在前五年里，它丝毫不长;当第6年雨季来临时，就会以每天1.8米的速度向上急窜十五天，最后长到28米，成为竹林中的身高冠军，这被誉为大自然的生长奇迹。后来科学家发现，原来毛竹在前五年并不是没有生长，而是以一种不易被人发觉的方式向地下生根。经过五年漫长的地下工作，一株没发芽的雏竹根系竟然向周围扩展了10多米，向地下深扎近5米。正是这样的生长方式为它日后长高打下了坚实基础。当时机成熟时，毛竹终将成长为竹林身高之王。这则小小的故事，不禁让人联想到深圳星银医药的创立与发展。
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