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文/于长震
在刚刚认识店员时，我们公事公办的说法让店员知晓我们的身份，接下来我们要在每次拜访药店要与店员交流，这时的开场的话题就要灵活多变，营造良好的沟通氛围，我们与大家一起分享几种开场话题。
1、寒暄
主要以天气、环境为主题来开场。
“你好！今天天气还真不错！估计今天来买药的人应该多一些！”
“你好！呦，咱们店环境很不错，让人很舒服！回头客应该不少！”
2、赞美
“你好！你今天气色很好！年轻就是好啊！”
“你好，这个货架摆得不错！是您在负责吧？”
3、关心
“你好，今天有点冷，要穿厚点，小心感冒！”
“你好!你们站一上午挺累，回家要常用热水泡泡脚，解乏快，不容易得静脉曲张呢！”
"你好!我发现你们的工作也不容易，要是我老是站着，还很有耐心地招待顾客，有点难度。”
4、好奇
“你好！咱们店好像今天进了不少新药奥？不是我看错了吧!"
"你好，你们中午能按时吃饭吗？老吃凉皮或麻辣烫也不行，对胃不好！不行，中午下班我请你吃饭？”
5、攀认
“你好，听您口音您的老家不在这吧？我说呢，我家一个亲戚就在你们那安家落户了，过得挺好的！”
“你好！您在哪上的中学？这所中学还不错，我的一位朋友跟您还是校友。”
6、请求
“你好，我这几天快累晕了！看见你们心情好多了！最近还要请您多推荐点，回头请您吃大餐啊！”
7、推荐
“你好！你们最近挺忙的？喜欢看电影吧，最近速度与激情新片子看了吗？”
“你好！昨晚好声音看了吗？有几位选手唱得好不错！”
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