
医院里总会看到穿西装或套装的人在诊间外徘徊,他们就是医药代表,也就是药厂业务员,专门卖药给医师。医药代表其实不用医药专业背景也可担任,但现在药厂越来越多,在抢食大饼的情况下,个人的竞争也越来越激烈了。
医药代表:个性积极较适合
医药代表是代表药厂卖药给医师、医院、药局、诊所,面对的是医护专业人员。曾是护理人员,但转做荷商葛兰素史克药厂医药代表已7年的樊美龄说:“这一行有没有专业背景其实没有差很多,因为专业是可以训练的,但对人要非常有兴趣的这种态度,是要靠念书时培养起,以及本身的个性使然。”她再以自己为例:“我的个性比较活泼、外向,叫我一天到晚关在一个房间里或固定在位置上,我做不到。”对此,已做医药代表6年的礼来药厂医药代表柏玉玲也这么说:“我觉得个性较主动、积极的人,会比较适合做医药代表!”
非医药专业也无妨
医药代表的个性较乐观、积极,是不是药学科系毕业不是那么重要。柏玉玲本来念企业管理,除了姐姐是护理人员外,在做医药代表前对于医药这一领域几乎不熟,靠着不错的英语能力,进入这个行业。柏玉玲说:“医药专业名词用死背的、多看paper都可以补强,虽然起步比具有专业背景的人辛苦,但只要多努力,都可以弥补过来。”
本身念环境工程,转做医药代表5年多,现为拜耳先灵医药部基础医疗事业单位地区经理李文忠也认为,医药相关科系毕业的优势在于刚开始的进入障碍较低,但能否做得长久、得到医师信任,就和个人销售技巧较有关系。
传达知识给医师
医药代表经常要帮医师搜集资料,甚至对同类药品市场规模、趋势等都要很了解,必须能“加入医师治疗病人的共同咨询名单”。3位医药代表皆认同:“医生也有专业领域的区隔,且不是每位医师都对新药熟悉,所以要能帮医师选择更适合病人的治疗模式,才是最佳医药代表,而不光想是做生意而已。”
若有医师对医药代表说:“有个案在使用你的药之后,真的将问题解决了,跑来向我道谢呢!”此时医药代表的心里,一定很有成就感。
 
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