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随着街头药店的数量增多，药店之间的竞争也越来越激烈，其竞争模式已经由粗放型向精耕细作型转变。
一、经营注重细节
过去药店审批严格、数量较少，只要略知经营知识，就可以取得理想的经营效果，一些非专业的管理者介入到药店经营领域，也都取得了成功，这是“时势造英雄”。如今这种粗线条的经营模式已经发生改变。只有在经营的细节上下工夫，选择突破点，才能取得理想的经营业绩。
二、服务周到细致
药店服务质量的优劣直接影响经营的业绩。服务是一个细微的过程，只有不断满足并发现顾客潜在的需求，才能真正提升顾客的满意度，以精细服务取胜。
三、文化内涵丰富
药店经营的好坏，有很多影响因素，其中文化理念的作用不可忽视。药店应该在文化内涵上下工夫，通过文化理念的打造，让顾客认同你的文化理念，欣赏你的文化理念。
四、购物环境优美
优美的购物环境，不仅可以为顾客提供好的感受，还可以吸引更多的顾客加入到药店的顾客群中，以此来提升药店的竞争内涵。
药店的竞争是多元化的竞争，但万变不离其宗，就是要在经营特色上下工夫，在经营理念、服务水平、文化理念、购物环境等多方面精耕细作，让更多的顾客对药店产生好感，从而提升竞争力。
信息来源：中国医药报
本站编辑：宋文花
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